Politica de reclamații

Pentru a rezolva prompt orice problemă legată de comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin telefon la +40744275268 sau prin email la office@maderofurniture.ro.

Reclamațiile făcute prin intermediul Facebook sau Google vor fi văzute de agenția de publicitate online și apoi transmise echipei noastre, care va avea nevoie de informații suplimentare. Ca rezultat, rezolvarea lor poate nu va fi la fel de imediată sau rapidă ca o reclamație primită prin intermediul site-ului nostru sau prin telefon, care va ajunge direct la locul potrivit. Vă rugăm să însoțiți reclamația dumneavoastră, dacă se referă la un produs neconform, cu o fotografie a produsului.

Vă mulțumim!